Im Falle einer Rückgabe oder Reklamation, melden Sie diese bitte vorab in unserer Retourenabteilung an: T +49 351 4920-572.
Für Rückkauf-Teile gilt folgendes:
Pro Teil, das zum Rückkauf an unseren Lieferanten eingereicht wird, fallen 7,50 € Rückkaufgebühr an, die das Werk erhebt.
100 % Rückkauf | innerhalb von 7 Kalendertagen* | Wertgrenze: mindestens 7,50 € | |
80 % Rückkauf | innerhalb von 8 - 90 Tagen* | 20 % Abzug bei Gutschrift | Wertgrenze: mindestens 30,00 € |
60 % Rückkauf | alle Rückstandsteile oder ab 90 Tagen, Anfrage einer Sonderrückgabe im Werk* |
40 % Abzug bei Gutschrift | Wertgrenze: mindestens 30,00 € / Rückgabe kann abgelehnt werden |
* Wichtiger Hinweis: Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag der Anlieferung im NORA® Zentrum Dresden.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Betrag entsprechend gut geschrieben. Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Nettopreise zzgl. 19% Mehrwertsteuer.
Pro Teileposition fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 5,00 € an.
100 % Rückkauf | innerhalb von 60 Kalendertagen** |
Wertgrenze: mindestens 5,00 € |
** Wichtiger Hinweis: Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag der Anlieferung bei Ihnen.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Betrag entsprechend gut geschrieben. Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Nettopreise zzgl. 19% Mehrwertsteuer.
Wir beraten Sie gern!